Česká pošta varuje před další vlnou e-mailových útoků. Je už čtvrtou v pořadí
Česká pošta varuje zákazníky před další vlnou e-mailových útoků. Jde o podvodné zprávy, které se snaží od lidí získat přihlašovací údaje k bankovním účtům. Útoky začaly v létě a teď jde už o jejich čtvrtou vlnu.
Adresy, ze kterých podvodné e-maily chodí, se pokaždé nepatrně mění. První útok zaznamenala Česká pošta 8. srpna, druhý třicátého, třetí 12. září a ten zatím poslední včera. Jak podvodné e-maily vypadají, popsala Radiožurnálu mluvčí České pošty Marta Selicharová.
„Pokud klient takový e-mail dostane, tak v předmětu zprávy je napsáno ‘informace o vaší zásilce‘. Když ten e-mail otevře, tak se dozví, že Česká pošta mu nemohla doručit zásilku, protože nebyl doma, a že zásilka je uložena na poště a že po něm budeme vyžadovat penále, což je opravdu špatně,“ popsala podvodné e-maily mluvčí České pošty Marta Selicharová a doplnila:
„Občan by se tím vůbec neměl zabývat a rovnou takový e-mail vymazat, protože Česká pošta žádné penále po svých zákaznících nepožaduje."
O další vlně podvodných e-mailů, před nimiž varuje pošta, informovala redaktorka Jana Čermáková
Mluvčí dodala, že pošta sice poskytuje doplňkové služby, ale v žádném případě nevypadají takto. Pokud doručovatel někoho nezastihne doma, dá dotyčnému do schránky lístek, na kterém je napsáno, kdy a na které poště si může zásilku vyzvednout. Obvykle tam bývá i telefonní číslo, kam je možné zavolat a domluvit si náhradní termín doručení.
Autorům podvodných e-mailů jde podle odborníka na počítačovou bezpečnost a šéfredaktora serveru Root.cz Petra Krčmáře primárně vždy o zisk: „Buď to je nějaký druh podvodu, kdy se z vás někdo snaží vylákat peníze. Typicky: ‚Zaplaťte a balíček vám bude okamžitě doručen‘ a samozřejmě peníze vůbec nejdou tam, kam je uvedeno, ale jdou nějakému podvodníkovi.“
„Případně je druhá varianta, že je cílem napadnout vám počítač nějakým virem a pak následně buď ho ovládat, využít ho k nějakým útokům, odposlouchávat hesla třeba do banky a ty peníze si potom získat tudy,“ přiblížil Krčmář.
Dopátrat autora podvodných e-mailů bývá podle něj vždy velmi obtížné. I když se podaří vystopovat konkrétní počítač, ze kterého byl e-mail odeslán, těžko se dá dokázat, kdo za klávesnicí v tu chvíli seděl. Odborníci proto doporučují vždy zavolat do instituce, ze které měl být e-mail odeslán, a zeptat se, jestli něco takového skutečně posílali.
Kromě toho, že podezřelé e-maily by lidé vůbec neměli otevírat, doporučuje Česká pošta v tomto konkrétním případě jejich přeposlání na adresu info@cpost.cz. Pošta totiž podala trestní oznámení na neznámého pachatele a podvodné e-maily shromažďuje jako důkazní materiál.
