Prodejci při slevách porušili pravidla ve 40 procentech kontrol, zjistila ČOI
Prodejci ve 40 procentech případů porušují pravidla při poskytování nejrůznějších slev. Zjistili to inspektoři České obchodní inspekce, kteří provedli v 1. čtvrtletí letošního roku víc než 2 tisíce kontrol. ČOI proto udělila na 500 pokut za 4,3 miliony korun.
Nejčastějším nedostatkem u slev a akčních cen je nesprávné informování o ceně. „Na druhém místě je pak nedodržení zásad poctivosti prodeje. To znamená, že cena, která byla uvedená na regále se slevou, neodpovídala tomu, co bylo namarkováno u pokladny,“ řekl Českému rozhlasu mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich.
„Proto důrazně doporučujeme kontrolovat si pak účtenky,“ dodal. Dalším prohřeškem je i nevystavení dokladu.
Nejčastější prohřešky prodejců při výprodejích a slevových akcích, posal Českému rozhlasu mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich
„Pokud jeden den například chleba zdraží na 100 korun a nikdo ho nekoupí a druhý den dají 80 procent slevu a stojí 20 – tak ho mají reálně s 80procentní slevou. Ale také se stává, a ČOI to už také odhaluje, že uvedou cenu po slevě, ačkoli to za původní cenu nikdy neprodávali.“
Jiří Fröhlich upozornil, že v takovém případě jde o klamavou praktiku. „Ale spotřebitelům doporučujeme, aby se dívali i jinde, kolik takové zboží stojí běžně i bez slevy. A možná pak skutečně ušetří.“
Zákonu neodporuje, pokud prodejci výrazně zlevní zboží, kterému v krátké době končí doba použitelnosti. „Spotřebitelům doporučujeme speciálně u výrazných slev kontrolovat si datum spotřeby a trvanlivosti.“
Přitom je důležité uvědomit si, že datum spotřeby značí i konec záruční doby zboží. „A dál se prodávat nesmí,“ zdůraznil Fröhlich.
„Pokud tam máte minimální dobu trvanlivosti, což jsou potraviny, které se rychle nekazí – například sušenky, nápoje, konzervy – ty se mohou prodávat dál, pokud nejsou zdravotně závadné.“
„Musí být však jako prošlé označeny a navíc umístěny odděleně,“ zdůraznil mluvčí Jiří Fröhlich, mluvčí České obchodní inspekce.