Další konflikt na palubě letadla. Stevard rozbrečel cestující, přeli se kvůli kočárku
Americké aerolinky řeší v poslední době jeden problém za druhým. Poslední incident se odehrál na palubě letadla American Airlines a skončil postavením jednoho člena posádky mimo službu. Měl totiž udeřit kočárkem ženu, která držela v náručí dítě. Na internetu se objevilo video zachycující cestující i stevarda těsně po incidentu, informuje server BBC.
Ke střetu došlo na letišti v San Franciscu, kde se letadlo American Airlines chystalo ke startu směr Dallas. Cestující Surain Adyanthaya, který video z paluby zveřejnil na Facebooku, popsal, že událostem předcházel zaseknutý kočárek jedné pasažérky.
Stevard údajně vytrhl ženě cestující s dítětem kočárek a praštil ji. Což však na videu, které koluje na sociálních sítích, není vidět. Záznam zachytil až plačící matku s dítětem v náručí. V tu chvíli se objevuje další cestující, který se jí zastává a žádá o jméno stevarda.
„Bouchni mě. Dělej, bouchni mě!" reaguje zaměstnanec aerolinky na jeho slova. „Nevíš, o co tu jde," pokračuje. „Je mi jedno, o co jde. Málem jsi zranil dítě," odvětí mu cestující.
Společnost American Airlines se okamžitě za jednání svého zaměstnance omluvila. „Co vidíte na videu, neodráží naše hodnoty ani to, jak chceme s pasažéry jednat," stojí v prohlášení aerolinky. Společnost dodala, že stevarda postavila dočasně mimo službu.
Žena obdržela od American Airlines volnou letenku pro sebe a svou rodinu jako kompenzaci.
Incident přišel dva týdny poté, co byl pasažér společnosti United Airlines násilím vyvlečen z letadla, když odmítl své místo uvolnit členům jiné posádky.
