Zásilkovna po roce doručila balíky uvíznuté v depu u Liberce, zákazníkům už dříve vyplatila náhrady
Klienti doručovací společnosti Zásilkovna po roce obdrželi balíčky uvíznuté v depu u Liberce. Informovala o tom mluvčí Tereza Kotková. Zhruba 15 000 zásilek v depu skončilo v srpnu 2023.
Důvodem nedoručení zásilek byl spor společnosti Zásilkovna se soukromým provozovatelem depa. Zákazníkům už v roce 2023 Zásilkovna vyplatila náhradu v řádu jednotek milionů korun. Další způsobenou škodu vyčísluje.
Zásilkovna rok nedoručené balíky převzala od policie a začala s jejich distribucí
Doručovací společnost už převzala od policie balíky a začala s jejich distribucí. Zásilky odeslané přes mobilní aplikaci bezplatně doručila příjemcům. Doručení balíků z e-shopů teď řeší s jednotlivými obchody.
Ohledně sporu s provozovatelem depa se společnost podle své mluvčí nemůže vyjadřovat kvůli pokračování trestního řízení.
