Experti nevylučují, že letoun mohl narazit do některé ze sopek, jejichž výška dosahuje téměř 1000 metrů. Mezi možné hypotézy patří i chyba pilotů a nepříznivé počasí.
Do záchranářské operace se zapojilo na 40 lidí včetně jednotky pro řešení katastrofálních událostí. Její velitel řekl, že záchranářům pomáhají psi a že se pátrá po 20 až 25 dalších osobách.