Nespokojení klienti bank začali postupovat společně. Prostřednictvím právních kanceláří chtějí přimět banky, aby jim vrátily sporný poplatek za správu úvěrů a přestaly ho nadále účtovat. Některé už ustupují, shodně ale tvrdí, že zákon účtováním poplatků neporušují.