Tisíce Brňanů zůstávají bez internetu, bagrista překopnul optický kabel
Pět tisíc klientů společnosti UPC v Brně zůstává bez internetu. V pondělí odpoledne tam bagrista překopnul optický kabel, který signál přenáší. Uživatelé by měli být připojeni kolem poledne, řekl mluvčí společnosti Jaroslav Kolár.
K poruše došlo v pondělí okolo 17. hodiny. Bez internetu se ocitlo asi 50 000 lidí. Některé trasy se ale podařilo přesměrovat tak, že 45 000 lidí bylo online už zhruba po třech hodinách.
„Naši technici nyní usilovně pracují na připojení zbývajících lidí. Je to náročná práce, kterou nelze příliš urychlit. Svařují se optická vlákna, což je jako svařování nití," popsal postup mluvčí UPC.
Lidé podceňují změnu výchozího hesla wifi modemů. Důležitá je zvlášť u UPC
Číst článek
Zároveň upřesnil, že společnost informovala policii. „Budeme vymáhat náhradu škody. Je zřejmé, že k přeseknutí došlo ve čtvrti Veveří bagrem zatím neznámé společnosti."
Kompenzace poškozeným zákazníkům začne firma řešit teprve ve chvíli, kdy se podaří všechny znovu připojit. Aktuální informace zveřejňuje také na sociální síti.